Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Corsol Agency, con domicilio en Ensenada, Baja California, México, y correo de contacto contact@corsol.agency, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma directa a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp:

• Nombre.
• Nombre de la empresa.
• Correo electrónico.
• Teléfono o número de WhatsApp.
• Rango de presupuesto y la descripción del proyecto que nos compartes.

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos datos financieros ni patrimoniales a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación con nosotros:

• Responder tu solicitud de información.
• Elaborar y enviarte una propuesta o cotización.
• Prestar y administrar los servicios contratados.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Finalidades secundarias, que puedes rechazar sin que afecte la relación:

• Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios.
• Elaborar estadísticas internas de uso del sitio.

Puedes oponerte a las finalidades secundarias escribiendo a contact@corsol.agency.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para funcionar y, solo con tu consentimiento previo, cookies de analítica (Google Analytics 4) y de marketing (píxeles publicitarios). Ninguna herramienta de medición se carga antes de que aceptes. Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias en el aviso de cookies, y cambiarlas en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie del sitio o borrando los datos del sitio en tu navegador.

5. Transferencias de datos

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios tecnológicos que actúan por cuenta nuestra, entre ellos el proveedor de hospedaje del sitio, el proveedor de correo electrónico, el servicio de procesamiento del formulario de contacto y, cuando corresponda, plataformas de publicidad y analítica. Algunos de estos proveedores se encuentran fuera de México, por lo que tus datos pueden ser tratados en otros países con niveles de protección distintos. Al enviar el formulario, consientes estas transferencias necesarias para la prestación del servicio.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercerlos, envía una solicitud a contact@corsol.agency indicando:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad.
• La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir al INAI (home.inai.org.mx).

7. Residentes de California (CCPA/CPRA)

Si resides en California, la legislación de ese estado puede otorgarte derechos adicionales, entre ellos:

• Saber qué categorías de información personal recabamos, con qué fines y con quién las compartimos.
• Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar su eliminación o su corrección.
• Optar por no participar en la «venta» o «compartición» de información personal para publicidad de comportamiento entre sitios. No vendemos información personal.
• No ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.

Para ejercerlos, escribe a contact@corsol.agency con el asunto «Solicitud de privacidad – California».

8. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de edad que representan a un negocio. No recabamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con una nueva fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso: contact@corsol.agency · +52 (646) 345 7575 · Ensenada, Baja California, México.